Versand

Versand- und Lieferinformationen

 

Der Verkauf von Alkohol ist nur an Erwachsene erlaubt.

Durch die Eingabe meines vollständigen gesetzlichen Namens und meines Geburtsdatums bestätige ich, dass ich rechtlich berechtigt bin, alkoholische Getränke zu erwerben. Ich verstehe, dass DHL verpflichtet ist, bei der Zustellung einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zu überprüfen, und dass die Lieferung verweigert werden kann, wenn kein gültiger Ausweis vorgelegt werden kann.

Wir sorgen dafür, dass jede Flasche sicher, gesetzeskonform und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Internationaler Versand

Wir versenden international aus unseren professionell betriebenen Lagern in:

  • Amsterdam, Niederlande
  • Bukarest, Rumänien

Dieses Vertriebsnetz ermöglicht zuverlässige Lieferzeiten, eine gute Produktverfügbarkeit und einen sicheren Transport innerhalb Europas sowie in ausgewählte internationale Märkte.

Steuern, Abgaben und Verbrauchsteuern

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer, Verbrauchsteuern und lokalen Abgaben, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Für Bestellungen innerhalb unserer unterstützten Märkte entstehen bei der Lieferung keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Zusatzkosten.

Sichere Verpackung

Alle Weine und Spirituosen werden in spezieller Schutzverpackung für Glasflaschen versendet. Unsere Verpackung ist für den Transport empfindlicher Flaschen ausgelegt und reduziert das Risiko von Beschädigungen während des Versands.

Für seltene, sammelwürdige oder besonders hochwertige Flaschen können zusätzliche Schutzmaßnahmen verwendet werden.

Qualitätssensible Logistik

Wir arbeiten mit erfahrenen Logistikpartnern zusammen, die mit dem Transport hochwertiger Weine und Spirituosen vertraut sind. Saisonale Temperaturen und Transportwege werden nach Möglichkeit berücksichtigt, um die Produktqualität während der Lieferung zu schützen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs sowie in der Versandbestätigung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen.

Altersprüfung

Alkoholische Getränke dürfen nur von Personen gekauft werden, die das gesetzliche Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich berechtigt sind, alkoholische Getränke zu erwerben. Unsere Lieferpartner, einschließlich FedEx und anderer Zustelldienste, können gesetzlich verpflichtet sein, bei der Lieferung die Identität und das Alter des Empfängers zu überprüfen.

Die Lieferung kann verweigert werden, wenn kein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorgelegt werden kann.

Echtheitsgarantie

Wir garantieren, dass alle auf unserer Website angebotenen Produkte über autorisierte Kanäle, seriöse Importeure, Produzenten oder geprüfte professionelle Lieferanten bezogen werden.

Echtheit, Herkunft und Rückverfolgbarkeit der Produkte sind zentrale Grundsätze unseres Unternehmens.

Kundenservice

Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Zollanforderungen oder besonderen Transportwünschen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

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